Automarxx als Instrument der Markenbewertung

Inhaltsverzeichnis
 
Inhaltsverzeichnis  2
Abbildungsverzeichnis  3
Tabellenverzeichnis  4
1. Einleitung  5
2. Instrumente der Markenbewertung   6
2.1. Definition und Klassifikation der Markenbewertungsansätze  6
2.2. Ansatz von Kern  7
2.3. Interbrand  9
2.4 Das Keller Modell  10
2.5 Konzepte zur Messung der Kundenzufriedenheit  11
3. Automarxx – Evaluierungsexpert in der Automobilbranche  13
3.1. Charakteristik von Automarxx  13
3.2. Neuausrichtung der Automarxx  16
4. Fazit   19
Literaturverzeichnis  20
Eidesstattliche Erklärung  21