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Kommunikationsforschung Notizen 8

Dokument-Nr.: F-AD6U

Stichworte:

Gefällt / Befragung / Antworten / Antwortmöglichkeiten

UNIDOG-Autor:	Sinzi

Zugehöriger Dozent(en): (Nicht Verfasser des Dokuments)	Peter P. Buder

Kauf- / Tauschwert:	3,00 €
Kategorie:	Zusammenfassung / Skript
Dokument-Typ:	Fachthema-Zusammenfassung
Seiten:	13
Semester:	WS2011-2012

Erzielte Note:	1,7

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Inhalt / Beschreibung

Forschungsmethoden
1. Panel/ Access Online Panel
  1. Internetforschung
  2. CAWI Studien
  3. Web Analytic
2. Mysteriy Research
3. Mobile Market Research
4. Kundenzufiredenheitsdorschung
Der morphologische Ansatz
KANO-Modell
Übersicht Testdesign
1. Art der Untersuchungsobjekte
2. Art der Untersuchungsmerkmale
3. Dauer der Erhebungsdurchführung
4. Art der Erhebungsdurchführung
Die Befragung
1. Biosoziale Ebene
2. Psychosoziale Ebene
3. Situative Ebene
4. Ab wann darf man befragt werden?
5. Einteilung der Befragten in TYPEN
Lehre der Fragen
1. allgemeines
2. Wie sollten Fragen formuliert sein und was sollte man vermeiden?
3. Offene Fragen - Vor- und Nachteile
4. Arten von geschlossenen Fragen
5. Sonderfälle
6. Grundregeln
7. Skalierung
8. Fragen auf dem Prüfstand – gültig oder nicht gültig?
9. Idealtypischer Ablauf der Befragung

Vorschau-Ausschnitte

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Peter P. Buder