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Inhalt / Beschreibung
- 1.
Einleitung
Heutzutage
werden Konsumenten von Rabatten und anderen Werbeaktionen überschwemmt. Sie
haben Zugriff auf eine unendliche Auswahl von Konkurrenz-Alternativen in nahezu
jeder Einkaufskategorie. Zudem können Konsumenten zunehmend auf eine wachsende
Anzahl von Internet Shopping Optionen zugreifen. Demzufolge wird es Einzelhandelskunden
ermöglicht großzügig zu wählen, wie und bei welchem Unternehmen sie ihre
meisten Einkäufe vornehmen. Der Konsument von heute übt seine Käufe gezielter
als jemals zuvor aus.
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