Abstract Change Management

Einleitung: Change Management (Änderungsmanagement) befasst sich mit der Einführung und Umsetzung von Veränderungen in einem Unternehmen/Konzern. Darunter fallen Prozessänderungen, Verhaltensänderungen, Einführung neuer Systeme, etc. Die Problematik, die Change Management so wichtigmacht, ist mangelnde Motivation, Widerstände, fehlende Akzeptanz und Angst. Change Management folgt immer einem vordefinierten Konzept.