|
Inhalt / Beschreibung
Thema: Die Bedeutung von Business-Intelligence-Systemen im Kontext des betrieblichen Informations-
und Wissensmanagements, insbesondere für die Gestaltung und Entwicklung
des Performance Controllings
Inhaltsverzeichnis:
Inhaltsverzeichnis:............................................................................................................ II
Abbildungsverzeichnis: ................................................................................................... III
Abkürzungsverzeichnis: .................................................................................................. IV
1 Problemstellung ......................................................................................................... 1
2 Grundlagen Wissensmanagement .............................................................................. 2
2.1 Abgrenzung und Definition ................................................................................ 2
2.2 Business Intelligence .......................................................................................... 3
2.3 ERP- System ....................................................................................................... 6
2.4 Analyse von Daten via Data Mining .................................................................. 7
3 Die Balanced Scorecard ............................................................................................. 8
3.1 Grundlagen der Balanced Scorecard .................................................................. 8
3.2 Die Balanced Scorecard als Controlling Instrument ........................................ 10
3.3 Auswertung der Qualifikation von BI für die BSC .......................................... 10
4 Prozessoptimierung .................................................................................................. 12
5 Fazit .......................................................................................................................... 14
Literaturverzeichnis......................................................................................................... 17 |
