Organisation und Personal

Eine ausführliche Zusammenfassung der Inhalte, die in der Vorlesung "Organisation und Personal" behandelt wurden.

Inhaltsverzeichnis der Zusammenfassung

1 Grundlagen und Ziele

1.1 Ziele von Organisationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1.2 Individuen und Transaktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1.3 Effizienz und Wertmaximierung . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.4 Die Messung des geschaffenen Werts . . . . . . . . . . . . . . 5

2 Personalqualifikation

2.1 Kompetenzen und Kompetenzmodelle . . . . . . . . . . . . . 8

2.2 Talent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

2.2.1 Signaling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

2.2.2 Screening und Selbsteinordnung . . . . . . . . . . . . . 15

2.3 Kompetenzmessung und Personalauswahl . . . . . . . . . . . 15

2.4 Humankapital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

2.4.1 Schulische Bildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

2.4.2 Betriebliche Bildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

3 Leistungsmotivation und Anreize

3.1 Anreizsystem und -strategie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

3.2 Der Trade-Off zwischen Risiko und Anreizen . . . . . . . . . . 24

3.2.1 Risikopräferenzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

3.2.2 Das LEN-Modell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

3.3 Das optimale Entlohnungsschema . . . . . . . . . . . . . . . . 27

3.4 Das Multitasking Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

3.5 Teamanreize und Trittbrettfahrerprobleme . . . . . . . . . . . 31

3.6 Fairness und Motivation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

3.6.1 Equity Theorie nach Adams . . . . . . . . . . . . . . . 33

3.6.2 Fair-Wage-Effort Hypothese . . . . . . . . . . . . . . . 34

3.7 Subjektive Leistungsbewertung . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

4 Organisationsgestaltung

4.1 Begriffe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

4.2 Arbeitsteilung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

4.3 Entscheidungsrechte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

4.4 Organisationsstrukturen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

4.4.1 Funktionalorganisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

4.4.2 Divisonalorganisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

4.4.3 Matrixorganisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

4.5 Geschäftsprozessorganisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

4.5.1 Business Process Reengineering . . . . . . . . . . . . . 46

4.5.2 Six Sigma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

4.5.3 Outsourcing und Shared Service Center . . . . . . . . 48