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Abstract - CRM

Dokument-Nr.:  F-AKVD
Stichworte: Kunden



UNIDOG-Autor: penery

Zugehöriger Dozent(en):
(Nicht Verfasser des Dokuments)

Prof. Dr. Flocke


Kauf- / Tauschwert: 2,50 €
Kategorie: Seminar-, Haus- und Abschlussarbeiten
Dokument-Typ: Scientific Abstract
Seiten: 1
Semester: WS2014-2015

Erzielte Note:
1,3

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Inhalt / Beschreibung

Customer Relationship Management (CRM)

 

Gliederung:

 

1. Einleitung

2. Ziel des CRM

3. Kategorien des CRM

  a) analytisches CRM

  b) operatives CRM

  c) kommunikative CRM 

  d) kollaboratives CRM

4. Fazit

 

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keri1510 07.01.2018
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