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Bachelorarbeit Business Administration |
Dokument-Nr.: F-AM3B |
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Inhalt / Beschreibung
Empirische Untersuchung zur Customer Journey eines globalen Anbieters für Baugeräte und Baumaschinen mit Fokus auf die Persona "Geschäftsführer groß" zur Ableitung von Handlungsempfehlungen für re- levante Touchpoints.
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