AjaxLoader
Bitte warten ...
 
Universitäten und FHs aus
Deutschland Schweiz Österreich Niederlanden
Dokumente
Dokumentvorschau


ABSTRACT Konstrukt des Customer Relationship Management - Probleme und Strategien (Prof. Friedrich)

Dokument-Nr.:  F-AKU5

UNIDOG-Autor: Schneeflocke1

Zugehöriger Dozent(en):
(Nicht Verfasser des Dokuments)

Dr.hans Kraus, Dr. Klaus Friedrich


Kauf- / Tauschwert: 2,00 €
Kategorie: Seminar-, Haus- und Abschlussarbeiten
Dokument-Typ: Scientific Abstract
Seiten: 2
Semester: WS2015-2016

Dokument-Download

Um Zugriff auf dieses Dokument zu erhalten, musst Du Mitglied der UNIDOG Community sein.
Inhalt / Beschreibung

Anhand dieses Dokuments kannst Du:

- Customer Relationship Management, kurz CRM, definieren und in seinen Grundzügen erläutern

- Die erforderlichen (technischen) Komponenten für wirkungsvolles CRM benennen

-Die Hürden beim Auf- und Ausbau eines CRM-Systems erklären

- Die Praxisprobleme durch die Anwendung von CRM-Strategien aufzeigen

- Den Zugewinn durch ein wirkungsvolles CRM praxisrelevant darstellen



Vorschau-Ausschnitte


Vorschaubild 1