In dieser Arbeit wird die allgemeine Entstehung von Reifegradmodellen, sowie verschiedene Arten von Reifegradmodellen dargestellt. Zuerst wird der Begriff „Reifegradmodell“ und der Nutzen erläutert. Anschließend werden drei ausgewählte Typen von Reifegradmodellen vorgestellt. Zum einen das Reifegradmodell „Quality Management Maturity Grid“ (QMMG) nach Crosby, welches für sechs Handlungsfelder des Qualitätsmanagements fünf Reifegrade beschreibt, zum anderen das Capability Management Model (CMM), welches zur Beurteilung der Qualität des Softwareprozesses von Organisationen angewendet wird. Als letztes wird das Reifegradmodell von Hersey und Blanchard erläutert. Dieses beschäftigt sich mit der  Reife des Mitarbeiters und die Herausforderung für die Führungskraft, einen geeigneten Führungsstil zu finden. Als Abschluss dieser Arbeit wird das Reifegradmodell von Hersey und Blanchard anhand eines Praxisbeispiels dem Leser verständlich gemacht.

Ziel dieser Seminararbeit ist es, dem Leser grundlegendes über Reifegradmodelle zu vermitteln und dessen Anwendung näher zu bringen.

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung
2. Das Reifegradmodell “Quality Management Maturity Grid” (QMMG) nach Crosby
3. Das Reifegradmodell “Capability Maturity Model” (CMM)
4. Das Reifegradmodell nach Hersey und Blanchard
5. Praxisbeispiel
6. Fazit
7. Literaturverzeichnis
8. Abbildungsverzeichnis

Die Seminararbeit hat insgesamt 17 Seiten.

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