Gliederung  der Zusammenfassung "Störungen der Kommunikation 2":

- Definitionen von Kommunikation und Kommunikationsstörung (5 Thesen)

- Analyseeinheit, Sprechakttheorie, Illokution

- Kommunikation vs. Interaktion

- Verhältnis zwischen Missverstehen und Kommunikationsstörung

- Metakommunikation

- zentrale Bedingungen für gelungene Kommunikation

- Fachbegriffe (z.B. ikonische Zeichen, hermeneutischer Objektivismus, indirekte Sprechakte)

- verschiedene Theorien

   - Stabilität von Beziehungen (systemische Betrachtungsweise, stabilitätsfördernde Faktoren, Tabuisierung, Beziehungsstruktur usw.)

    - Doppelbindung (Merkmale, Auswirkungen, wie und wodurch wird man doppelt gebunden, Disqualifikation)

    - Loyalität und Buchführung (zentrale These, generationsübergreifende Loyalitätsverpflichtungen, "Katalog" der Verpflichtungen, Loyalitätskonflikte, Kommunikationsstörung)

    - Modell von Habermas (innere und äußere Redeorganisation, Webersche Handlungstheorie, Kommunikatives Handeln, die verschiedenen Geltungsansprüche,  allgemeine Voraussetzungen, unverzerrte und systemisch verzerrte Kommunikation, Pseudokonsens)

    - Schulz von Thun (stimmige Kommunikation, Situationsmodell, Teamaufstellung in 4 Phasen, situtationsinadäuquate Kommunikation, Kommunikationsstörung)

    - Watzlawick und die Kommunikationsstörung in Bezug auf seine Axiome (Definition Kommunikation und Metakommunikation, gelungene und gestörte Axiome, die Axiome normal und als Störung, Kritik)

Vorschau-Ausschnitte

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